Nouvelle fonctionnalité : rapports d'activité avancés

Nous sommes fiers de vous présenter la nouvelle section Rapports d'activité de SUIVAC, disponible dès aujourd'hui pour tous les abonnements Pro et Enterprise.

Ce que vous pouvez suivre

Les nouveaux rapports vous donnent accès aux indicateurs suivants :

| Indicateur | Description | |---|---| | Taux de résolution | % d'interventions clôturées dans le délai prévu | | Temps moyen d'intervention | Durée moyenne par type d'opération | | Taux de réouverture | % d'interventions rouvertes après clôture | | Satisfaction client | Score moyen issu des retours clients |

Export des données

Toutes les données sont exportables en CSV et PDF directement depuis l'interface. Idéal pour vos reportings mensuels ou vos réunions de direction.

Filtres avancés

Filtrez vos rapports par :

• Période : jour, semaine, mois, trimestre, année
• Technicien ou équipe
• Type d'intervention
• Site ou client

Cette fonctionnalité est le fruit de nombreux retours utilisateurs. Merci à tous ceux qui ont participé à notre programme bêta !