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Gestion des accès : mieux comprendre les rôles utilisateurs

**SUIVAC** propose une gestion fine des droits d'accès avec plusieurs rôles prédéfinis. Cet article vous explique comment les configurer pour votre organisation.

24/02/2026

Gestion des accès : mieux comprendre les rôles utilisateurs

SUIVAC propose un système de rôles hiérarchiques qui vous permet d'adapter précisément les droits de chaque collaborateur.

Les rôles disponibles

| Rôle | Description | |---|---| | Technicien | Accès aux interventions qui lui sont affectées | | Commercial | Accès aux devis, clients et interventions commerciales | | Comptable | Accès aux factures et reporting financier | | RH | Accès à la gestion du personnel | | Manager | Vue complète sur l'activité de l'équipe | | Administrateur | Administration complète du compte entreprise |

Principe du moindre privilège

Il est recommandé d'appliquer le principe du moindre privilège : donnez à chaque utilisateur uniquement les droits dont il a besoin pour son travail.

Comment assigner un rôle

  1. Rendez-vous dans Administration → Personnel
  2. Cliquez sur le collaborateur concerné
  3. Modifiez le rôle dans sa fiche
  4. Sauvegardez

Le changement est immédiatement effectif à la prochaine connexion de l'utilisateur.

Créer des comptes limités pour les sous-traitants

Pour les intervenants externes, créez un compte avec le rôle Technicien et limitez leur accès aux seules interventions qui leur sont affectées.